未成年のアカウントを利用していますか?
その場合、紐づけされている親権者のアカウントからの同意が必要になる場合があります!
一度、親権者のアカウントからログインして、あなたのアカウントとの紐づけを確認してみてください!
また、それが(未成年ではないなどの)不具合の場合はシークレットタブを開き、ブラウザのクッキー(一時データ)を利用しない状態でログインすると成功する可能性があります!
Microsoftのサポートへ連絡したい場合、アカウントへログインできない問題の問い合わせページを見つけたので、よろしければこちらをご利用ください!^^