それは、ショックですね。
まずは自分が悪いと責めないでください!誰だって、失敗はあります‼︎
私は詳しくないので、いいアドバイスや解決策は教えることができません、、。
⇩これでもしかしたら解決するかもしれません。アドバイスができずごめんなさい。
https://www.soumu.go.jp/use_the_internet_wisely/trouble/reference/reference01.html